Gwave的銷售代表是客戶與公司之間的橋梁。他們會將客戶的要求完全轉移到公司。此外，商務部門將與所有資源相結合，提供從設計，開發，試運行，批量生產，質量控制部門的全面服務。并為客戶提供售后服務。Gwave安排銷售員工定期參加世界各地的電子展覽，如MTT-S Int'l Microwave Symp，Electronica Munich和歐洲微波周等等。我們希望能更多的直接面對我們的客戶，與他們進行面對面的溝通。
Gwave全球銷售服務網絡如下
線下銷售點-北京 上海 常州 美國
線上渠道-
國內：微波超市 www.mwstore.com
海外：Gwave現貨網站 www.gwavetech.com
重視與客戶的每一次溝通，了解客戶的每一個真實的想法。在項目前期的技術溝通完畢后，我們會形成專業的技術確認單供客戶確認。在商務上，我們也重視合同的契約精神，為每一個條款負責。比如，與我們承諾的某個技術指標哪怕只有0.01dB的差異，我們也會竭盡全力的去爭取改進，以履行承諾。
實踐中，發貨周期可能是客戶滿意度的關鍵指標。Gwave早在2012年就著手制定科學的安全庫存計劃，至今已經能夠實現普通電纜組件承諾1周內發貨，快速3天左右，加急甚至當天發貨。絕大部分的連接器和轉接器產品，也做到了常備庫存，當天發貨，最大程度滿足客戶的緊急需求。我們急客戶之所急，經常為了滿足客戶緊急的貨期要求親自將產品送往機場。所有的一切付出，都是為了一句承諾，為了最大限度滿足客戶要求。
使命必達，我們為了對客戶的每一份承諾而不懈努力。
Gwave團隊在微波連接器及電纜組件行業已經耕耘多年，從服務實驗室測試測量，到光電通信等商業級客戶，積累了大量的設計實踐經驗和工程Know-how。在這些代表著行業內最苛刻和挑戰的定制化項目中，我們足夠長時間的意識到，只有好的硬件支撐，如齊全的測試和試驗設備，精良的機械加工數控設備及高精度的檢測設備還是不夠的，后面還必須具備一只專業的技術和服務隊伍，能夠良好的理解客戶的需求，愉悅高效的與客戶進行溝通和快速的對客戶需求進行響應。客戶滿意是對我們工作的最大的肯定。我們以友好，禮貌，熱情和誠實為客戶服務，確保客戶始終認可我們的努力。我們的價值觀是誠信，簡單，可依靠。至于未來的市場目標，我們將繼續成為謙虛的學習者，以解決客戶的問題為榮，并通過合理的利潤率建立信任。我們希望與客戶共同成長，共創雙贏。
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